Nu99 được xây dựng với sứ mệnh mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đẳng cấp nhất dành riêng cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Sáu cam kết cốt lõi mà Nu99 luôn đặt lên hàng đầu trong từng trải nghiệm của người chơi.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch. Thông tin cá nhân của bạn luôn được giữ kín tuyệt đối, không chia sẻ với bên thứ ba.
Mọi tựa game sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không can thiệp từ bất kỳ phía nào – đảm bảo công bằng tuyệt đối.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn – toàn bộ giao dịch bằng VND.
Giao diện responsive hoàn hảo trên mọi thiết bị. Ứng dụng native cho Android và iOS giúp bạn chơi game mượt mà, ổn định ngay trên điện thoại.
Đội ngũ CSKH chuyên nghiệp trực tuyến mọi lúc qua live chat. Mọi vấn đề về tài khoản, giao dịch hay game đều được xử lý nhanh chóng.
Thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu định kỳ và chương trình VIP với đặc quyền độc quyền dành riêng cho thành viên trung thành.
Nu99 là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giải trí kỹ thuật số, với tầm nhìn rõ ràng: tạo ra một hệ sinh thái giải trí trực tuyến an toàn, đẳng cấp và phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng Việt Nam. Từ những ngày đầu thành lập, Nu99 đã đặt người chơi làm trung tâm của mọi quyết định – từ thiết kế giao diện, lựa chọn nhà cung cấp game cho đến xây dựng hệ thống thanh toán và hỗ trợ khách hàng.
Không giống với nhiều nền tảng quốc tế chỉ đơn giản là dịch giao diện sang tiếng Việt, Nu99 được thiết kế từ đầu với tư duy Việt Nam – hiểu thói quen chơi game, phương thức thanh toán ưa thích, múi giờ hoạt động và kỳ vọng về dịch vụ của người dùng trong nước. Đây chính là lý do Nu99 nhanh chóng trở thành lựa chọn ưu tiên của hàng ngàn người chơi trên khắp cả nước.
Sứ mệnh của Nu99 rất đơn giản nhưng đầy tham vọng: mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến chất lượng cao nhất, an toàn nhất và thuận tiện nhất cho người dùng Việt Nam trong độ tuổi từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi tin rằng giải trí có trách nhiệm không phải là sự đánh đổi với niềm vui – mà là nền tảng để tạo ra niềm vui bền vững.
Tầm nhìn dài hạn của Nu99 là trở thành nền tảng giải trí kỹ thuật số đáng tin cậy nhất tại Việt Nam, không ngừng đổi mới về công nghệ và nội dung để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của cộng đồng người chơi. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng kỹ thuật, nghiên cứu trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới để Nu99 luôn đứng đầu trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.
Tại Nu99, người chơi không bao giờ phải chọn lựa giữa đa dạng và chất lượng. Chúng tôi hợp tác với hơn 50 nhà phát triển game hàng đầu thế giới để mang đến kho nội dung phong phú với hơn 500 tựa game thuộc các thể loại:
Công nghệ là xương sống của Nu99. Hệ thống máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo tốc độ tải game nhanh và ổn định ngay cả trong giờ cao điểm. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của người chơi và máy chủ Nu99 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các tổ chức tài chính lớn.
Mọi trò chơi trên nền tảng đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi tổ chức thứ ba. Điều này có nghĩa là không ai – kể cả đội ngũ vận hành Nu99 – có thể tác động vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào. Tính minh bạch này là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với cộng đồng người chơi.
Nu99 hiểu rằng trải nghiệm nạp tiền và rút tiền thuận tiện là yếu tố then chốt. Vì vậy, chúng tôi tích hợp đầy đủ các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VND, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh khi rút thưởng. Không có phí ẩn, không có thủ tục rườm rà – đơn giản, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Nu99 hoạt động 24/7, 365 ngày trong năm. Bất kể bạn gặp vấn đề gì – từ kỹ thuật, tài khoản, giao dịch cho đến thắc mắc về luật chơi – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua tính năng live chat tích hợp trực tiếp trên website và ứng dụng di động. Người chơi Việt Nam giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ.
Nu99 chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên và đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền cá nhân, tạm ngưng tài khoản tự nguyện và các tài nguyên tư vấn chơi có trách nhiệm. Chúng tôi không cổ vũ chơi quá mức và luôn nhắc nhở người dùng rằng giải trí nên là niềm vui, không phải áp lực tài chính.
Với Nu99, hành trình giải trí của bạn luôn được đặt trong môi trường an toàn, công bằng và có trách nhiệm. Đó là cam kết chúng tôi giữ vững từ ngày đầu thành lập và sẽ tiếp tục phát triển theo từng bước trưởng thành của nền tảng.
Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh sau khi rút. Toàn bộ giao dịch bằng VND, bảo mật SSL.
Từ ý tưởng đến nền tảng giải trí trực tuyến được hàng ngàn người Việt tin dùng.
Bốn nguyên tắc định hướng mọi quyết định và hành động của Nu99.
Bảo vệ dữ liệu và tài sản của người chơi là ưu tiên số một, không bao giờ thỏa hiệp.
Mọi kết quả game đều minh bạch, ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào.
Liên tục cập nhật công nghệ, nội dung và tính năng để mang lại trải nghiệm tốt nhất.
Xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm với cộng đồng và người chơi.
Những con người đứng sau Nu99 – giàu kinh nghiệm, tận tâm và luôn đặt người chơi lên hàng đầu.
Giám đốc Sản phẩm
Trưởng phòng Công nghệ
Trưởng phòng Bảo mật
Trưởng phòng CSKH